-
ارسل لنا عبر البريد الإلكتروني
الرجاء اختيار موضوع من القائمة أدناه
الطلبات المقدمة قبل 5 يونيو 2024:
يمكن إرجاع المنتجات غير المستخدمة في غضون 35 يوماً من تاريخ الشراء مع مذكرة إرجاع مطبوعة. يجب أن تكون المنتجات في حالة الشراء الأصلية ومغلفة بإحكام وليس من الضروري أن تك1. استرداد نقدي فوري في متاجر ماركس وسبنسر الخاصة بطلبات انقر واستلم
يمكن إرجاع أي منتج/منتجات مجاناً إلى متاجر محددة. وهي:
• بانوراما مول
• غرناطة مول
• الراشد مول - أبها
• الراشد مول - المدينة المنورة
• الرياض بارك
• ذا فيلج مول
• شارع التحلية
• مول العرب
• مول الظهران
• غاليريا مول
• النخيل مول
• حياة مول
2. استلام المنتجات المراد إرجاعها عن طريق شركة DHL للشحن
"استخدام خدمة الإرجاع بإستخدام شركة الشحن الخاصة بنا. اختر خدمة الإرجاع بإستخدام شركة الشحن وحدد موعداً لتسليم منتجاتك. اطبع مذكرة الإرجاع من هنا: https://web.global-e.com/Returns/portal/. حدد موعد تسليم المنتجات من هنا: https://mydhl.express.dhl/fr/en/home.html#/getQuoteTab. يُرجى الحصول على إيصال من شركة الشحن كدليل على تسليم المنتجات."3.الإرجاع الذاتي إلى المملكة المتحدة
"قم بإرجاع الطرد الخاص بك على نفقتك الخاصة من خلال شركة الشحن المفضلة لديك. سيتم تحديد تكلفة النقل من قبل شركة الشحن. يُرجى الحصول على إيصال كدليل على رسوم الشحن. يُرجى إرفاق نموذج تفويض إرجاع البضائع في طردك وإرفاق ملصق الإرجاع الذي يمكن طباعته من بوابة المرتجعات الخاصة بنا هنا:https://web.global-e.com/Returns/portal/mZmQ. يُرجى الاتصال بنا إذا كنت بحاجة إلى إرجاع منتج تالف أو غير صحيح. خط مركز الاتصال الخاص بنا 4802 841 203 0044 وهو متاح من الساعة 9 صباحاً حتى 5 مساءً (بتوقيت المملكة المتحدة)، 7 أيام في الأسبوع. ملاحظة: لايمكن إرجاع واسترداد مبالغ المنتجات التي تتعلق بالشراشف المفتوحة، حمالات الصدر وملحقاتها، أقراط الأذن وأقنعة الوجه.+"الطلبات المقدمة بعد 5 يونيو 2024:
قد يتم قبول إرجاع المنتجات التي تم شراؤها بسعرها الأصلي في غضون 35 يومًا من تاريخ الشراء.قد يتم قبول إرجاع المنتجات التي تم شراؤها بأسعار مخفّضة في غضون 14 يومًا من تاريخ الشراء.
يجب أن تكون جميع المنتجات المراد إرجاعها غير مستخدمة وفي حالة الشراء الأصلية.
يجب أن تكون المنتجات مغلفة بشكل آمن وليس من الضروري أن تكون في عبوة التوصيل الأصلية.
