طرق الدفع

ما هي طرق الدفع المقبولة لديكم؟

نحن نقبل البطاقات الرئيسية للخصم والإئتمان (فيزا وماستركارد)، بالإضافة إلى محفظة بلو / بلو للدفع المسبق وأبل باي ومدى باي.

هل سيتم تطبيق أي رسوم على المعاملات الخارجية؟

لا تطبق غالبية البنوك في المملكة العربية السعودية رسومًا إضافية على المعاملات الخارجية حيث تتم معالجة جميع الطلبات بالعملة المحلية.

هل هناك مخاطر من إدخال بيانات الدفع الخاصة بي عبر موقع الأونلاين؟

نحن نتعامل مع مسألة الأمان بجدية، لذا نقدم طرق دفع آمنة وموثوقة. يتم تشفير تلقائي لتفاصيل الدفع الخاصة بك عند إدخالها إذا كنت تدفع باستخدام بطاقة الخصم أو الائتمان.

متى يتم خصم المبلغ عند إجراء طلب الأونلاين؟

إذا كنت قد استخدمت بطاقة الخصم أو الائتمان، سيتم تأكيد الدفع عند تقديم الطلب. لن نقوم بخصم المبلغ من بطاقتك حتى نكون على وشك تجهيز الطلب للشحن، والذي يكون عادة في غضون 12 - 24 ساعة من تقديم الطلب.

كيف ستظهر معاملة الدفع الخاصة بي في كشف حسابي البنكي؟

بالنسبة للدفع عبر البطاقة: ستظهر معاملتك باسم "شركة الفطيم الأولى التجارية ش.م.م./ماركس وسبنسر" على تفاصيل بطاقتك أو كشف حسابك البنكي.

لماذا تم رفض دفعتي عبر الأونلاين؟

قد يتم أحيانًا رفض الدفعات عندما لا تتطابق البيانات المدخلة مع سجلات البنك، مثل اسم حامل البطاقة ورقم البطاقة وتاريخ انتهاء الصلاحية. لضمان إتمام الدفع عبر الأونلاين، تأكد من أن حسابك على موقع ماركس وسنسر يحتوي على بيانات دفع حديثة.