الاستلام من المتجر

كيف أعرف أن طلبي جاهز للاستلام من المتجر؟

سنرسل لك بريدًا إلكترونيًا عندما يكون طلبك جاهزًا للاستلام من المتجر المحدد مسبقاً من قبلك. سيكون طلبك متاحًا للاستلام بدءًا من الساعة 1 ظهرًا في يوم الاستلام.

ما هي المستندات المطلوبة عند استلام طلبي من المتجر؟

ستحتاج إلى إظهار بطاقة هويتك عند استلام طلبك. إذا كان شخص آخر يستلم الطلب نيابةً عنك، فيجب عليه إبراز بطاقة هويته ورقم الطلب.

ما هي المدة التي يجب عليّ خلالها استلام طلبي من المتجر؟

سيكون لديك 7 أيام لاستلام طلبك. إذا لم تقم باستلامه خلال هذا الوقت، فسنقوم بمعالجة استرداد أموالك والتي سيتم إضافتها إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك. سيكون المبلغ داخل حسابك وفقًا للسياسات والجداول الزمنية للبنك أو جهة إصدار بطاقتك الائتمانية. لمزيد من المعلومات حول الإرجاع والاسترداد، انقر هنا

لمزيد من المعلومات حول سياسة الإرجاع والاسترداد، انقر هنا.